FAQ

Qual o prazo de envio?

Os pedidos da SPIV são enviados conforme sua região e é informado no checkout.  após a confirmação do pagamento. Assim que o pedido for despachado, você receberá o código de rastreio por e-mail. Pode sofrer

As peças possuem boa qualidade?

Sim. Todas as peças da SPIV são produzidas com materiais premium, tecidos selecionados e acabamento pensado nos mínimos detalhes, entregando conforto, durabilidade e presença.

As camisetas encolhem?

Não. Nossas peças passam por processos de pré-lavagem para minimizar encolhimento e manter o caimento original mesmo após várias lavagens.

Como escolher o tamanho ideal?

Nossa modelagem varia conforme a coleção. As peças oversized possuem caimento mais amplo e confortável. Recomendamos conferir a tabela de medidas disponível em cada produto.

Posso trocar um produto?

Sim. Você pode solicitar troca ou devolução dentro do prazo de até 7 dias após o recebimento.

Como funciona o rastreamento?

Após o envio, você receberá automaticamente o código de rastreio para acompanhar sua entrega em tempo real.