Trocas e devoluções


Na SPIV, queremos garantir a melhor experiência possível para você.

Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:

Trocas

Aceitamos trocas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

A peça deve estar:

* Sem sinais de uso
* Sem odores
* Sem lavagem
* Com etiqueta original

Devoluções

Você pode solicitar devolução dentro do prazo legal de 7 dias após o recebimento do pedido.

Após a análise da peça, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Produtos com defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato com nossa equipe através do suporte.