Política de privacidade
Última atualização: 10/07/2026
A Spiv respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de quem visita e compra em nosso site. Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
- Quem somos
Este site é operado pela Spiv, inscrita no CNPJ nº 66.859.903/0001-30, com atendimento pelo e-mail oficial.spiv@gmail.com e WhatsApp (47) 98891-3417.
2. Quais dados coletamos
Dados de navegação: páginas visitadas, produtos visualizados, tempo de permanência, dispositivo e navegador utilizado, coletados via cookies e ferramentas de análise (incluindo o Meta Pixel, do Facebook/Instagram).
Dados fornecidos por você: nome, telefone/WhatsApp, endereço de entrega e preferências de produto (tamanho, cor), fornecidos no momento da compra ou do contato via WhatsApp.
Dados de pagamento: processados diretamente por nosso parceiro de pagamentos (InfinityPay). A Spiv não armazena dados completos de cartão de crédito ou senhas bancárias.
3. Por que coletamos esses dados
Processar e entregar seus pedidos; entrar em contato para confirmar disponibilidade e finalizar compras via WhatsApp; melhorar a experiência de navegação no site; exibir anúncios mais relevantes em plataformas como Meta (Facebook/Instagram), com base no seu comportamento de navegação; cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Com quem compartilhamos seus dados
Meta (Facebook/Instagram): dados de navegação são compartilhados por meio do Pixel da Meta, para fins de publicidade e mensuração de campanhas. Você pode gerenciar suas preferências de anúncios diretamente nas configurações da sua conta Facebook/Instagram.
Shopify: plataforma que hospeda nossa loja e processa os dados necessários para o funcionamento do site.
InfinityPay: processamento de pagamentos.
Transportadoras: dados de endereço, exclusivamente para entrega do pedido.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Cookies
Utilizamos cookies para lembrar suas preferências, entender como você navega pelo site e mensurar a eficácia de nossos anúncios. Você pode desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
6. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a exclusão dos seus dados pessoais; revogar o consentimento a qualquer momento; solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail oficial.spiv@gmail.com.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, fiscais e contábeis, mesmo após o encerramento da relação comercial.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais? Fale conosco: e-mail oficial.spiv@gmail.com, WhatsApp (47) 98891-3417.